Issuetracker JIRA

Wissen was läuft

Das Verwalten und Verfolgen von Vorgängen und Fehlern ist eine der wesentlichen und kritischen Aufgabenstellungen in Software-Entwicklungsprojekten wie auch in Support-Organisationen.

Die avono AG setzt hier auf die Issue-Tracking und Projektmanagement Software JIRA von Atlassian und unterstützt ihre Kunden mit maßgeschneiderten Dienstleistungen bei der Planung und Umsetzung ihrer Vorhaben sowie der Integration in bestehende Prozess- und Systemlandschaften.

JIRA Funktionalität

Unser Angebot

Ihr Vorteil

• Verwalten von Bugs, Aufgaben, Change-Requests, Supportcalls
• Roadmap- und Releaseplanung, Tracking von SLAs
• Ansprechendes User Interface, für Techniker und Fachabteilung
• Flexible, anpassbare Workflows auf Ihre Geschäftsprozesse
• Verwaltung von Anhängen, Änderungen und Versionen
• Mächtige Such- und Filterfunktionen
• Flexibles Rechte- und Sicherheitskonzept
• Einfach anzupassen und zu integrieren in bestehende Systeme (E-Mail, RSS, Excel, Quellcodeverwaltung, Webservices)
• Unterstützung bei Beschreibung und Identifikation der relevanten fachlichen und technischen Prozesse
• Anpassung, Erweiterung von JIRA an spezielle Kundenprozesse
• Integration in bestehende LDAP- und Single-Sign-On Lösungen
• Integration mit Mailsystemen und Webservice Schnittstellen
• Migration von anderen Issuetracking-Systemen nach JIRA
• Unterstützung bei der Etablierung agiler Software-Entwicklungsprozesse auf Basis von JIRA (Greenhopper), Confluence und Eclipse
• Produkt und Beratung aus einer Hand
• Kompetente Ansprechpartner vor Ort
• Langjährige Erfahrung in agilen Projektvorgehensmethoden