Confluence Anwender Schulung

Wissensvermittlung für Anwender

Neben einer allgemeinen Einführung in die Konzepte eines Wikis werden folgende Inhalte zum Einsatz von Confluence in der Schulung ausführlich behandelt:

Allgemeiner Umgang mit Confluence

In diesem Abschnitt werden die Navigation innerhalb der Software, das Anlegen und Bearbeiten von Seiten mit dem Rich-Text-Editor, die Nachverfolgung von Änderungen (Versionierung der Inhalte) und die Verknüpfung von Wiki-Seiten behandelt.

Organisation von Inhalten

Aufbauend auf den Inhalten des vorangegangenen Abschnitts werden Konzepte zur Strukturierung der Inhalte in Bereiche (Spaces), die Verwendung des persönlichens Bereichs und die Möglichkeiten zur Re-Strukturierung von Inhalten besprochen. Neben der Annotierung der Inhalte durch die Verwendung von Labels stehen das Auffinden von Inhalten über die Suche und die Verwendung von Bookmarks für häufig benötigte Dokumente im Vordergrund.

Informiert bleiben

Confluence bietet verschiedene Möglichkeiten um die Anwender über Änderungen im Wiki zu informieren. Die Nutzung von E-Mail Benachrichtigungen, RSS-Feeds, News und Blogs sind Teil dieses Abschnitts der Schulung.

Confluence Markup

Um alle Möglichkeiten zur Eingabe der Inhalte des Wikis ausreizen zu können, besteht neben dem Rich-Text-Editor auch die Möglichkeit, direkt Wiki-Markup zu verwenden. Eine Einführung in die Confluence Markup Language und die Verwendung von Makros sind Teil dieses Moduls.
Zur strukturierten Erfassung von Inhalten in Formularen kommen Templates zum Einsatz. Wie Sie diese einfach erstellen können ist ein weiterer Teil dieses Abschnits.

Tipps für die Zeit nach der Schulung

Eine Übersicht über empfehlenswerte Confluence Plugins, vermeidbare Fehler bei einer Wiki-Einführung und Hinweise auf verfügbare Hilfen im täglichen Umgang mit Confluence runden die Inhalte der Schulung ab.

Es besteht auch die Möglichkeit eine bereits bei Ihnen vorhandene Installation als konkretes Beispiel für die Vermittlung der Schulungsinhalte zu nutzen.

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