Issuetracker Jira

Wissen was läuft

Das Verwalten und Verfolgen von Vorgängen und Fehlern ist eine der wesentlichen und kritischen Aufgabenstellungen in Software Entwicklungs- projekten wie auch in Support-Organisationen.

Die avono AG setzt hier auf die Issue-Tracking und Projektmanagement Software Jira von Atlassian und unterstützt ihre Kunden mit maßgeschneiderten Dienstleistungen bei der Planung und Umsetzung ihrer Vorhaben, sowie der Integration in bestehende Prozess- und Systemlandschaften.

Jira Funktionalität

• Verwalten von Bugs, Aufgaben, Change-Requests, Supportcalls
• Roadmap- und Releaseplanung, Tracking von SLAs
• Ansprechendes User Interface, für Techniker und Fachabteilung
• Flexible, anpassbare Workflows auf Ihre Geschäftsprozesse
• Verwaltung von Anhängen, Änderungen und Versionen
• Mächtige Such- und Filterfunktionen
• Flexibles Rechte- und Sicherheitskonzept
• Einfach anzupassen und zu integrieren in bestehende Systeme (E-Mail, RSS, Excel, Quellcodeverwaltung, Webservices)

Unser Angebot

• Unterstützung bei Beschreibung und Identifikation der relevanten fachlichen und technischen Prozesse
• Anpassung, Erweiterung von Jira an spezielle Kundenprozesse
• Integration in bestehende LDAP- und Single-Sign-On Lösungen
• Integration mit Mailsystemen und Webservice Schnittstellen
• Migration von anderen Issuetracking-Systemen nach Jira
• Unterstützung bei der Etablierung agiler Software-Entwicklungsprozesse auf Basis von Jira (Greenhopper), Confluence und Eclipse

Ihr Vorteil

• Produkt und Beratung aus einer Hand
• Kompetente Ansprechpartner vor Ort
• Langjährige Erfahrung in agilen Projektvorgehensmethoden